Polityka wysyłki

POLITYKA DOSTAWY I WYSYŁKI – TOP DOSTAWCA

1. Forma dostawy:
Sklep internetowy topdostawca.com sprzedaje wyłącznie Produkty Cyfrowe (poradniki w formacie PDF, raporty rynkowe, bazy danych). Sklep NIE prowadzi wysyłki towarów fizycznych na adresy domowe. Żadne paczki nie są nadawane kurierem ani do paczkomatów.

2. Koszt wysyłki:
Dostawa wszystkich produktów cyfrowych w naszym sklepie jest w 100% BEZPŁATNA (0 PLN).

3. Czas realizacji zamówienia:
Dostawa ma charakter natychmiastowy. Po pomyślnym przetworzeniu i opłaceniu zamówienia, system automatycznie generuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania zakupionego pliku PDF. Wiadomość jest wysyłana na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia. Średni czas dostawy wynosi od 2 do 15 minut.

4. Postępowanie w przypadku braku wiadomości:
Jeśli po upływie 30 minut od dokonania płatności wiadomość z produktem nie pojawiła się w skrzynce odbiorczej, Klient proszony jest o:
- Sprawdzenie folderów SPAM, Oferty, Wiadomości Śmieci oraz innych zakładek w swojej poczcie.
- Upewnienie się, czy podczas zakupu nie wpisał błędnego adresu e-mail (np. literówki).
W przypadku braku pliku, prosimy o natychmiastowy kontakt na adres: xowbusiness7@gmail.com w celu ręcznego przesłania materiałów.